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Impressum :

Guido Rolfes
Brückstraße 21,
49767 Twist ,
Deutschland
Telefon: 01757473312 
E-Mail: Heckenpflanzen-Rolfes@web.de !
Nach § 19 Abs. 1 Ustg bin ich nicht berechtigt, die Mehrwertsteuer (Umsatzsteuer) in meinen Rechnungen auszuweisen. Ich stelle Ihnen aber eine Rechnung aus.

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Online-Verkauf
von  Heckenpflanzen-Rolfes .

AGB

1. Informationspflichten bei Fernabsatzverträgen
(1) Der Unternehmer muss den Verbraucher gemäß § 312c Abs. 1 Nr. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs vor Abschluss eines Fernabsatzvertrags mindestens informieren über seine Identität, seiner Anschrift, Telefon, evtl. Fax, EMail, Steuernummer
(2) Der Unternehmer hat dem Verbraucher gemäß § 312c Abs. 2 des Bürgerlichen Gesetzbuchs die in Absatz 1 Nr. 1 bis 8 bestimmten Informationen in Textform mitzuteilen.
Allgemeines
Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits.
Heckenpflanzen Guido Rolfes ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.
Kunde im Sinne der Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.
2. Anschrift
Kleinunternehmen
Heckenpflanzen Rolfes
Brückenstraße 21
49767 Twist
Land:  Deutschland,
Telefon: 01757473312
EMail: Heckenpflanzen-Rolfes@web.de
Steuernummer:
Zuständiges Finanzamt: Lingen ( Ems ) Niedersachsen , Deutschland

3. wesentliche Merkmale der Ware, sowie darüber, wie der Vertrag zustande kommt gemäß § 312c Abs. 1 BGB i.V.m. § 1 Abs. 1 Nr. 4 BGB-InfoV und  § 312e Abs. 1 S.1 Nr. 2 BGB
Die genaue Artikel-Beschreibung entnimmt der Käufer, vor Abgabe des Gebotes, vor ausüben der Sofort-Kauf Option oder der Abgabe eines Preisvorschlages, der Ebay Auktionsbeschreibung . Eventuelle Mängel, Besonderheiten und Versandkosten, werden in der Auktion bekannt gegeben.
3.1.Zustandekommen des Vertrages
3.1.1 Startpreis-Auktion
Bei der Startpreis-Auktion können mehrere Bieter auf eine angebotene Ware durch Angabe eines konkreten Preises mitbieten . Gibt ein anderer Bieter während der Online-Auktion ein höheres Gebot ab, erlischt das Gebot des zeitlich früher mit einem niedrigeren Gebot in Erscheinung getretenen Bieters. Für die Messung der Dauer einer Online-Auktion gilt die offizielle eBay-Zeit als maßgebend vereinbart. Ein Vertrag über die von Heckenpflanzen Rolfes bei Ebay eingestellte Ware kommt mit dem Bieter des höchsten Gebotes zustande, wenn entweder die von Heckenpflanzen Rolfes bestimmte Laufzeit abgelaufen ist oder die Auktion von Heckenpflanzen Rolfes vorzeitig beendet wurde.
3.1.2 Angebot
Die Einstellung der Ware durch Heckenpflanzen Rolfes bei Ebay zur Durchführung einer Startpreis-Auktion stellt ein Angebot zum Vertragsschluss dar. Heckenpflanzen Rolfes  bestimmt für jede Startpreis-Auktion eine Frist, binnen derer das Angebot durch das Gebot eines Bieters angenommen werden kann. Heckenpflanzen Rolfes richtet das Angebot an den Bieter, der während der Online-Auktion das höchste Gebot abgibt.
3.1.3 Annahme / Erkennung und Berichtigung von Eingabefehlern
Um ein Startpreis-Angebot von Heckenpflanzen Rolfes anzunehmen, hat der Bieter ein Gebot abzugeben. Hierzu sind folgende technische Schritte erforderlich:
a. Der Bieter klickt in der Artikelbeschreibung auf die blaue Taste „Bieten", die sich neben dem Preis befindet.
b. Es öffnet sich nun eine zweiteilige Eingabemaske. In diese ist der eBay-Mitgliedsname und das vom Bieter gewählte eBay-Passwort einzugeben. Ist der Bieter bereits als eBay-Mitglied registriert, gibt er in die Eingabemaske seinen eBay-Mitgliedsnamen und so dann sein eBay-Passwort ein. Ist er noch nicht registriert, hat er sich zuvor bei eBay anzumelden. Hierzu klickt auf die Taste „Anmelden".
c. Als nächsten Schritt hat der Bieter die Taste „Sicheres Einloggen" anzuklicken.
d. Es öffnet sich nun eine Übersicht mit Artikelbezeichnung, Start-Preis, Verpackungs- und Versandkosten und Zahlungsmethoden. Hier kann der Bieter überprüfen, ob der Vertragsinhalt (Ware) und die Vertragsbedingungen seinen Erwartungen entsprechen. Ist dies nicht der Fall, so kann der Bieter das Fenster schließen, oder aber Eingabefehler erkennen und gegebenenfalls nach Bestätigen des "Zurück"- Buttons Ihres Browsers auf der vorherigen Seite korrigieren.
Eine anderweitige Berichtigung der Bestellung ist dem Kunden nicht möglich. Entsprechen der Vertragsinhalt (Ware) und die Vertragsbedingungen seinen Erwartungen, so kann der Bieter im Eingabefeld „Maximalgebot" sein Maximalgebot für die von Heckenpflanzen Rolfes angebotene Ware eingeben. Das Maximalgebot muss mindestens 1,00 EUR betragen, wobei die Eingabe ohne 1000er-Trennzeichen (z.B. 1000,00) zu erfolgen hat.
e. Um sein Gebot zu bestätigen, hat der Bieter nunmehr die Taste „Bestätigen" zu aktivieren.
f. Im Folgenden übernimmt die Firma Ebay die Gebotsabgabe für den Anbieter, und zwar so lange bis sein Maximalgebot erreicht ist. Der Bieter erhält von Ebay eine E-Mail, die sein Gebot bestätigt. Nach Angebotsende erhält der Bieter eine weitere E-Mail, mit der er darüber informiert wird, ob er der Höchstbietende ist. Der Kaufvertrag wird damit rechtswirksam geschlossen und kann anders als im Wege des Widerrufs oder der wirksamen Anfechtung nicht mehr rückgängig gemacht werden.
g. Der Kunde erhält mit erfolgreichem Abschluss seiner Auktion eine Bestätigung von Ebay, dass er Höchstbietender ist.
3.1.4 Sofort-Kaufen-Auktion
Ist die von Heckenpflanzen Rolfes bei Ebay eingestellte Ware mit der Sofort-Kaufen-Option (Festpreis) versehen, kommt ein Vertrag über den Erwerb der Ware unabhängig vom Ablauf der Angebotszeit und ohne Durchführung einer Startpreis-Auktion zu dem in der Artikelbeschreibung bestimmten Festpreis zustande.
3.1.5 Angebot
Die Einstellung der Ware durch Heckenpflanzen Rolfes bei Ebay zur Durchführung einer Online-Auktion stellt ein Angebot zum Vertragsschluss dar. Heckenpflanzen Rolfes bestimmt für jede Sofort-Kaufen-Auktion einen Kaufpreis, der durch eine Bestellung des Kunden angenommen werden kann.
3.1.6 Annahme / Erkennung und Berichtigung von Eingabefehlern
Um ein Sofort-Kaufen-Angebot von Heckenpflanzen Rolfes anzunehmen, hat der Kunde eine Bestellung abzugeben. Hierzu sind folgende technische Schritte erforderlich:
a. Der Kunde klickt in der Artikelbeschreibung auf die blaue Taste „Sofort-Kaufen", die sich neben dem Preis befindet. Anschließend die gewünschte Menge eingeben und bestätigen.
b. Es öffnet sich nun eine Übersicht mit Artikelbezeichnung, Menge, Sofort-Kaufen-Preis, Verpackungs - und Versandkosten und Zahlungsmethoden. Hier kann der Kunde überprüfen, ob der Vertragsinhalt (Ware) und die Vertragsbedingungen seinen Erwartungen entsprechen. Ist dies nicht der Fall, so kann der Kunde das Fenster schließen, oder aber Eingabefehler erkennen und gegebenenfalls nach Bestätigen des " Zurück "-Buttons Ihres Browsers auf der vorherigen Seite korrigieren.
Eine anderweitige Berichtigung des Bestellvorgangs ist dem Kunden nicht möglich. Entsprechen der Vertragsinhalt (Ware) und die Vertragsbedingungen seinen Erwartungen, so kann der Kunde durch Anklicken der Taste „Kaufen" seine Bestellung bestätigen. Der Kaufvertrag wird damit rechtswirksam geschlossen und kann anders als im Wege des Widerrufs oder der wirksamen Anfechtung nicht mehr rückgängig gemacht werden.
c. Nach Angebotsende erhält der Kunde von ebay eine E-Mail, mit der er darüber informiert wird, dass ihm die Ware zugeschlagen wurde.
3.1.7 Preis-Vorschlagen-Auktion
In bestimmten Kategorien kann Heckenpflanzen Rolfes sein Angebot mit der Option „Preis vorschlagen" versehen. Der Kunde kann Heckenpflanzen Rolfes das Angebot unterbreiten, den Artikel zu einem bestimmten Preis zu erwerben. Heckenpflanzen Rolfes kann einen Preisvorschlag annehmen, ablehnen oder einen Gegenvorschlag unterbreiten. Preisvorschläge von Kunden und Gegenvorschläge von Heckenpflanzen Rolfes sind bindend und behalten jeweils 48 Stunden ihre Gültigkeit. Ein Vertrag kommt dann zustande, wenn sich  Heckenpflanzen Rolfes und der Kunde über den Preis einigen, sei es über die Funktion „Preis Vorschlagen" oder zum ursprünglichen Sofort-Kaufen-Preis. Mit Vertragsschluss verlieren sämtlich Preisvorschläge und Gegenvorschläge ihre Gültigkeit.
3.1.8 Vertragsinhalt; wesentliche Merkmale der Ware
Der Inhalt des zwischen dem Bieter/Kunden und Heckenpflanzen Rolfes zustande kommenden Vertrages und damit auch die wesentlichen Merkmale der Ware bestimmen sich nach der von Heckenpflanzen Rolfes auf der Auktionsplattform ebay eingestellten Warenbeschreibung und dem Preis der Ware im Zeitpunkt des Auktionsendes. § 434 Abs. 1 S. 3 Bürgerliches Gesetzbuch und individuelle Vereinbarungen zwischen dem Bieter/Kunden und  Heckenpflanzen Rolfes bleiben von dieser Regelung unberührt.
Kleine Abweichungen und Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich.

3.1.9 Speicherung oder ausdrucken des Vertragestextes
Der Vertragstext wird bei ebay archiviert und kann vom Bieter/Kunden innerhalb einer Frist von 90-Tagen nach Vertragsschluss unter www.ebay.de öffentlich kostenlos abgerufen werden. Zu diesem Zweck kann der Bieter/ Kunde auf der Startseite von www.ebay.de in der Eingabemaske „Neue Suche" die Artikelnummer der von ihm erfolgreich beendeten Auktion eingeben. Klickt der Bieter/Kunde so dann auf die Taste „Finden", wird im Folgenden der Vertragstext automatisch angezeigt. Für vorzeitiges Entfernen des Vertragstextes durch ebay, übernimmt der Verkäufer allerdings keine Haftung. Indem Sie die Druckansicht des Angebotes aufrufen, können Sie den Text abrufen und durch Ausdrucken sichern. Eine Speicherfunktion in wiedergabefähiger Form bietet ebay nicht an. Diese müssten Sie daher selbst veranlassen (z.B. durch Screen-shot des jeweiligen Angebotes bzw. Umwandelung des Vertragstextes in Pdf-Format).

3.1.10 Vertragssprache
Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.
Es finden sowohl für den Käufer als auch für den Verkäufer, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Auktionshauses Ebay Anwendung . Das Zustandekommen eines Vertrages bestimmt sich unter Bezugnahme auf die eBay-Grundsätze nach den folgenden Bestimmungen: §10 und §11 der AGBs EBAY .
4. Einzelheiten hinsichtlich der Zahlung und der Lieferung oder Erfüllung
4.1 Nach der Bestellung (AUKTION)
Der Käufer erhält vom Verkäufer, eine E-Mail , an die von ihm, bei Ebay hinterlegte Emailadresse, - mit allen notwendigen Daten, die für die Kaufabwicklung benötigt werden. Der Käufer muss sicher stellen, das die Emailadresse korrekt hinterlegt ist und erreichbar ist. Oder der Käufer schliesst die Ebay-Kaufabwicklung ab. In der Kaufabwicklung sind auch alle notwendigen Daten, die für die Bezahlung erforderlich sind, hinterlegt.
4.2 Rechnungen
Nach § 19 Abs. 1 UStG bin ich nicht berechtigt, die Mehrwertsteuer (Umsatzsteuer) in meinen Rechnungen auszuweisen. Das heißt für den Käufer: Ich stelle gerne eine Rechnung aus, allerdings wird die MwSt nicht extra ausgewiesen. Der Käufer erhält eine Rechnung, mit dem zu zahlenden Endbetrag zzgl. der Versandkosten , in EURO ausgestellt.
Die Rechnungsbeträge sind fällig und ohne jeglichen Abzug bei Abholung der Ware oder per Vorkasse zu zahlen , soweit nicht die Versendung per Nachnahme erfolgt. In anderen Fällen ist der Kunde verpflichtet , den Kaufpreis spätestens innerhalb von 10 Tagen nach erhalt der Leistung zu zahlen. Nach Ablauf dieser Frist kommt der Kunde in Zahlungsverzug . Während des Verzuges ist die Kaufpreisschuld mit 5% (bei Unternehmen mit 8 %) zu verzinsen.

4.3 Preise
Alle angegebenen Preise sind Endpreise. zzgl. der angegebenen Versandkosten.
4.4 Lieferzeiten / Versand / Abholung
Die Ware wird, nach Eingang des Geldes, auf das angegebene Konto von G.Rolfes, unverzüglich innerhalb von 2-3 Werktagen, mit der Deutschen Post AG / oder geeignetem Versender, verschickt. Ausnahmen Urlaubszeiten von Gerold Ramaker. Innerhalb der Urlaubszeiten ist KEIN VERSAND möglich. Die Urlaubszeiten/tage sind auf der Auktionsseite zu finden.
Die Versandkosten richten sich nach den Gebühren der Deutschen Post AG/ oder geeignetem Versender . Zuzüglich zum Versand erfolgt eine Verpackungspauschale. Die Verpackungspauschale und die Gebühren der Deutschen Post AG , sind in den Ebayauktion als Gesamtpreis ausgewiesen. Das Versandrisiko liegt beim Verkäufer.
Der oder die Artikel können auch Vorort nach Terminvereinbarung Abgeholt werden.(G.Rolfes,Brückenstraße , 49767 Twist
Von uns vorgenommene Lieferungen werden für jeden Kunden einzelnd , vertragliche Lieferkosten mit dem Kunden ausgehandelt.
Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Von unseren Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden mit ortsüblichem Zuschlag berechnet. Im Falle der Nichtverfügbarkeit wird der Kunde unverzüglich informiert.
Ware, die am Lager ist kommt innerhalb von 2-3 Tagen zum Versand. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o. g. Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten. Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers oder unseres Zulieferers, so können sowohl wir als auch der Käufer vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 2 Monate überschritten ist. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen. Es sei denn, daß ein gesetzlicher Vertreter der Firma Heckenpflanzen Ramaker vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.
4.6 Eigentum
Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im alleinigen Eigentum des Verkäufers Heckenpflanzen Ramaker ( Gerold Ramaker). Mit Bezahlung der Ware durch den Käufer bzw. Bezahlung des Artikels , geht die Ware automatisch in den Eigentum des Käufers über.
5. Informationen über die Bedingungen, der Widerrufsbelehrung und Einzelheiten der Ausübung und Rechtsfolgen

Widerrufsbelehrung
 
Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen [1 Monat]2 ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

Heckenpflanzen Rolfes Rolfes
Brückenstraße 21
 49767 Twist
Email: Heckenpflanzen-Rolfes@web.de
Fax :01757473312

 

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.3
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.4 Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ausnahmen nach § 312d Abs. 4 BGB

Kein Widerrufsrecht bzw. Rückgaberecht besteht:

Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Käufers zugeschnitten sind .
 
Waren (Pflanzen ) die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können.
 
Ende der Widerrufsbelehrung

Stand : 26.09.2010

Erläuterungen zur Widerrufsbelehrung:

1 Diese Belehrung entspricht dem neuen vom Gesetzgeber in Anlage 1 zu Artikel 246 § 2 Abs. 3 Satz 1 EGBGB bereitgestellten Muster für eine Widerrufsbelehrung.
2 Die Widerrufsfrist beträgt gemäß § 355 Abs. 2 BGB 14 Tage wenn dem Verbraucher spätestens bei Vertragsschluss oder unverzüglich nach Vertragsschluss in Textform eine Widerrufsbelehrung mitgeteilt wird.Erfolgt die Belehrung in Textform später, beträgt die Frist einen Monat.
3 Ein Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung kann gemäß § 357 Abs. 3 BGB verlangt werden, wenn der Verbraucher spätestens bei Vertragsschluss oder unverzüglich nach Vertragsschluss in Textform darauf hingewiesen wird und der Verbraucher rechtzeitig vor Abgabe seiner Vertragserklärung über die Wertersatzpflicht und eine Möglichkeit zu ihrer Vermeidung informiert wurde.
Der Europäische Gerichtshof (EuGH) hat am 03.09.2009 (Az.: C-489/07) entschieden, dass ein genereller Wertersatz beim Widerruf mit europarechtlichen Vorgaben nicht vereinbar ist. Bis der deutsche Gesetzgeber eine neue gesetzliche Regelung schafft ist rechtlich umstritten, wie über die Wertersatzpflicht zu belehren ist. Wir empfehlen allen gewerblichen Verkäufern bis zur Schaffung einer neuen gesetzlichen Regelung auf einen Wertersatz für die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme zu verzichten.

„Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.“


Rückgabebelehrung
 
Rückgaberecht

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen [1 Monat]2 durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr.
Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:

Heckenpflanzen Rolfes Rolfes
Brückenstraße 21
 49767 Twist
Email: Heckenpflanzen-Rolfes@web.de
Fax :01757473312

Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.4
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.

Ende der Rückgabebelehrung

Stand : 26.09.2010

Erläuterungen zur Rückgabebelehrung:

1 Diese Belehrung entspricht dem neuen vom Gesetzgeber in Anlage 2 zu Artikel 246 § 2 Abs. 3 Satz 1 EGBGB bereitgestellten Muster für eine Rückgabebelehrung.
2 Die Rückgabefrist beträgt gemäß §§ 356 Abs. 1, 355 Abs. 2 BGB 14 Tage wenn rdem Verbraucher spätestens bei Vertragsschluss oder unverzüglich nach Vertragsschluss in Textform eine Rückgabebelehrung mitgeteilt wird. Erfolgt die Belehrung in Textform später, beträgt die Frist einen Monat.

„Die Rückgabe paketfähiger Ware kann auch an ( Regional : Hermes Versand ,Service G.m.b.H. & Co. - Kundenservice - Essener Strasse 89 22419 Hamburg. Tel.: 01805 / 4884 (0,12 EUR/Min.)
) erfolgen, die die Ware bei Ihnen abholt.

„Bei Rücknahmeverlangen wird die Ware bei Ihnen abgeholt.“

4 Ein Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung kann gemäß § 357 Abs. 3 BGB verlangt werden, wenn der Verbraucher spätestens bei Vertragsschluss oder unverzüglich nach Vertragsschluss in Textform darauf hingewiesen wird und der Verbraucher rechtzeitig vor Abgabe seiner Vertragserklärung über die Wertersatzpflicht und eine Möglichkeit zu ihrer Vermeidung informiert wurde.
Der Europäische Gerichtshof (EuGH) hat am 03.09.2009 (Az.: C-489/07) entschieden, dass ein genereller Wertersatz beim Widerruf mit europarechtlichen Vorgaben nicht vereinbar ist. Bis der deutsche Gesetzgeber eine neue gesetzliche Regelung schafft ist rechtlich umstritten, wie über die Wertersatzpflicht zu belehren ist. Wir empfehlen allen gewerblichen Verkäufern bis zur Schaffung einer neuen gesetzlichen Regelung auf einen Wertersatz für die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme zu verzichten.

„Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.“

6. Gewährleistung
Heckenpflanzen Rolfes gewährleistet, daß der verkaufte Artikel zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Fehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat.
Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese innerhalb eines angemessenem Zeitraumes nach Entdeckung schriftlich bei uns gemeldet werden, ebenso versteckte Mängel. Anderenfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel. Bei Reklamationen muß das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. 
Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert.
Heckenpflanzen Rolfes hat während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig.
Werden Mängel innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung. Es gilt § 476a BGB.
Wir übernehmen keine Gewähr für Mängel oder Schäden , die aus einer unsachgemäßen Verwendung ,aus einer Nichtbeachtung von Anwendungshinweisen oder fehlerhafter oder Nachlässiger Behandlung entstanden sind. Jegliche Gewährleistungsansprüche erlöschen dann ,wenn der Kunde Eingriffe und Maßnahmen an dem Artikel ohne Ausdrückliche Absprache mit uns oder durch Personen die nicht von uns autorisiert wurden.
Der Kunde ist verpflichtet ,den Artikel pfleglich zu behandeln. Sofern Pflege oder Wartungs arbeiten erforderlich sind , hat der Kunde diese auf eigene Kosten regelmäßig durchzuführen.
 
Die Gewährleistungsfrist für Verbraucher beträgt 2 Jahre , die für Unternehmer 1 Jahr ab Ablieferung der Ware.

7. Bilderdarstellung und Copyright
Die Abbildung des Artikels , entspricht nicht der Originalgröße. Die Bilder sind , zur Verdeutlichung des Artikels vergrößert worden. Bedenken Sie bitte , das je nach Bildschirmeinstellung , Größe des Bildschirms und auch durch die Benutzung von verschiedenen Browsern die Größe und auch die Farben, abweichend dargestellt werden können .Bitte achten Sie auf die angegebenen Maße und Farben ,  in der Artikelbeschreibung.
Alle dargestellten Fremdlogos, Bilder und Grafiken sind Eigentum der entsprechenden Firmen und unterliegen dem Copyright der entsprechenden Lizenzgeber. Sämtliche auf diesen Seiten dargestellten Fotos, Logos, Texte, Berichte, Scripte und Programmierroutinen, welche Eigenentwicklungen des ebay-Onlineshops HeckenpflanzenRolfes sind oder von diesem aufbereitet wurden, dürfen nicht ohne Einverständnis kopiert oder anderweitig genutzt werden. Alle Rechte vorbehalten.

8. Datenschutz
Der Verkäufer und der Käufer verpflichten sich, die Privatsphäre untereinander zu achten. Dies gilt insbesondere in Bezug auf die Weitergabe der Adressdaten, der Kontodaten und andere persönliche die Daten wie Telefonnummern und Faxnummern. Die Daten dürfen lediglich zur Gesetzeserfüllung wie z.B. Steuererklärungen, Kaufvertragserfüllungen verwendet werden. Der Käufer und der Verkäufer, darf ohne Zustimmung des Käufers oder Verkäufers die Daten nicht an Dritte Personen weitergeben.
Die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten im Sinne des § 28 Bundesdatenschutzgesetz werden gemäß dieser Vorschrift durch die Benutzung einer EDV-Anlage gespeichert und verarbeitet. Die Daten werden ausschließlich zur Abwicklung des Vertrages zwischen Käufer und Verkäufer verwendet. Bei der Speicherung und Verarbeitung der Kundendaten werden die einschlägigen Gesetze, insbesondere das Bundesdatenschutzgesetz und das Teledienstedatenschutzgesetz beachtet. Sämtliche Daten werden innerhalb der gesetzlichen Fristen gelöscht. Der Kunde hat das Recht, jederzeit kostenlos Auskunft über seine beim Verkäufer gespeicherten Daten zu verlangen. Er hat weiterhin das Recht, die Berichtigung,Sperrung oder Löschung der entsprechenden Daten zu verlangen, ohne dass ihm hierdurch Kosten entstehen. Die §§ 34 und 35 Bundesdatenschutzgesetz werden vom Verkäufer strikt beachtet.


9. Arbeitsanleitungen/Umgang mit den Produkten
Arbeitsanleitungen, Tipps und Hinweise von Seiten des Verkäufers bzw. G. Rolfes sind immer unverbindlich und beruhen auf eigenen Erfahrungen Der Benutzer ist im Umgang mit den Produkten und den Arbeitsanleitungen eigenverantwortlich .
10. Verpackungsverordnung:
Wir sind gemäß der Regelungen der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet,
Verpackungen unserer Produkte, die nicht das Zeichen eines Systems der flächen-
deckenden Entsorgung (wie etwa dem „Grünen Punkt“ der Duales System Deutschland
AG) tragen, zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung oder Entsorgung zu sorgen .

Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bei solchen Produkten bitte mit
uns in Verbindung Heckenpflanzen  Rolfes , Brückenstraße 21 , 49767 Twist  ,
Tel .01757473312  ,eMail   Heckenpflanzen-Rolfes@web.de
Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunter-
nehmen in Ihrer Umgebung, das die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt. Sollte
dies nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit, die Verpackung an uns Unfrei  / kostenlos zu verschicken
Heckenpflanzen Rolfes, Brückenstraße 21 , 49767 Twist  . Die Verpackungen werden von uns wieder verwendet oder gemäß der
Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt.
11. Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist der Geschäftssitz von Heckenpflanzen Rolfes ( Guido Rolfes ,49767 Twist  , Brückstraße 21 . Dasselbe gilt ,wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klagerhebung nicht bekannt sind. Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Kunden einschließlich dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden , so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
12. Links zu Webseiten 
 
Soweit wir mit Links den Zugang zu anderen Webseiten ermöglichen , sind wir für die dort enthaltenden fremden Inhalte nicht verantwortlich .Wir machen uns die fremden Inhalte nicht zu eigen.
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

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